Fysioterapian ensikäynti sisältää haastattelun sekä tarvittavat testit ongelman selvittämiseksi. Tämän pohjalta yhdessä asiakkaan kanssa laaditaan suunnitelma sekä tavoitteet hoitojaksolle. Harjoittelu toimintakyvyn kehittämiseksi aloitetaan jo ensikäynnillä.